Я считаю, что предпринимателям сложно работать с финансовыми отчетами. Если предложить им решение для быстрого формирования отчетов прямо из банковской выгрузки, они будут готовы за него платить. Возможно, успешной будет модель продажи такого сервиса по годовой подписке.

Думаю, что разместив рекламу в фейсбуке, я смогу найти не менее 20 тысяч предпринимателей, которым интересен мой продукт.

Я провел проблемные интервью с 20 предпринимателями и убедился, что у 12 из них есть эта проблема.

Я разместил рекламу в фейсбуке, вложив в это 10 тысяч рублей. В результате я получил 50 клиентов за неделю, при этом на рекламном счету осталось еще 1000 рублей. Клиент обошелся мне в 180 рублей — это меньше, чем было заложено в моей финансовой модели (500). Однако такими темпами для привлечения 20 тысяч клиентов мне потребуется больше 7 лет, а я хочу получить такую аудиторию за год. Нужно искать другие каналы привлечения клиентов или изменить рекламную кампанию в фейсбуке, чтобы получить больший отклик.

Я предложил 15 привлеченным рекламой клиентам сделать пробный финансовый отчет за 500 рублей. Для этого я попросил их выгрузить данные из онлайн-бухгалтерии. Оказалось, что онлайн-бухгалтерией пользуются всего 9 человек из 15, при этом возможность выгрузки данных есть только у 5.

Я сделал 5 финансовых отчетов вручную, с помощью Excel — это было сложно и заняло 2 недели. Я разослал отчеты, но деньги за работу мне перевели только 3 предпринимателя, остальные перестали отвечать. У этих 3 клиентов я спросил, готовы ли они платить за сервис, который помогал бы им генерировать финансовые отчеты в любой момент, 10 тысяч рублей в год. Двое согласились, один сказал, что это слишком дорого.

Я убедился, что проблема важна для предпринимателей, поскольку некоторые из них готовы платить за ее решение. Кроме того, я понял, что стоит создать программу, которая будет автоматически обрабатывать данные из банковских выгрузок и формировать отчеты. Важно и то, что выяснилось, что не все предприниматели могут предоставить нужные данные, а часть не заплатили за проделанную работу.

Взяв в долг у друзей, я нашел программиста, который написал для меня программу и сделал простой сайт за 70 тысяч рублей. На сайте я разместил пример финансового отчета и информацию о том, как загрузить банковские выписки, а также форму для оплаты отчет онлайн. Ссылку на сайт я выслал остальным привлеченным из Facebook клиентам. 10 клиентов заказали отчеты, но 3 из сделанных ими платежей не прошли. Я попросил программиста разобраться, и он нашел техническую ошибку. После ее исправления оплаты прошли успешно. Я разослал отчеты клиентам. 2 человека написали, что не получили моих писем, а один попросил выслать отчет повторно, поскольку случайно его удалил. Я потратил на переписку около 2 часов, поэтому решил, что удобнее будет сделать на сайте функцию личного кабинета, чтобы клиенты сами могли просматривать отчеты. Я поставил задачу программисту, и за неделю он добавил эту функцию на сайт. За доработку сайта я заплатил 20 тысяч рублей.

Я вновь предложил привлеченным рекламой клиентам годовую подписку и за 2 недели заработал на ней 100 тысяч рублей, отбив затраты на программиста и отдав долг друзьям. Теперь у меня есть рабочая версия продукта, которую я могу продавать онлайн.